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So funktioniert's

Von der Anfrage bis zum ersten Stempeln.

Du lieferst eine Liste, ich richte die App ein, dein Team arbeitet ab dem ersten Tag damit. Und wenn von außen Kunden kommen sollen, kommt die Website dazu – aus derselben Hand.

Die Betriebs-App: in vier Schritten startklar.

Du musst nichts installieren, nichts konfigurieren, nichts lernen, was du nicht brauchst.

  1. AnfrageDu schreibst mir über das Formular, was dein Betrieb macht, wie viele Leute im Team sind und ob du Standard oder Individuell willst. Ich antworte innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – per E-Mail, ohne Verkaufsgespräch.
  2. ListeDu schickst mir Mitarbeiter, Kunden, Objekte und deine Dienstleistungen – als Excel, Foto vom Zettel oder Sprachnachricht. Bei Individuell führen wir zusätzlich ein Gespräch darüber, wie dein Betrieb wirklich arbeitet und was die App anders können muss.
  3. EinrichtungIch lege alles an: Team mit Rollen und Wochenstunden, Kunden mit Objekten, Prüfpunkte für deine Berichte, Musterberichte in deinem Design, Impressum und Datenschutz. Bei Individuell baue ich die App nach deinen Vorgaben um – Module, Felder, Abläufe, Design.
  4. EinweisungEin Video-Call mit dir und deinem Team: Wie plane ich, wie stempelt ein Mitarbeiter, wie geht ein Bericht raus. Danach seid ihr live – Standard meist innerhalb einer Woche, Individuell je nach Umfang.

Danach bleibe ich dein Ansprechpartner: Fragen per E-Mail, so lange du Kunde bist. Updates sind im Monatspreis drin.

Was musst du liefern? Eine Liste.

Mitarbeiter, Kunden, Objekte, Dienstleistungen – in der Form, in der du sie hast. Den Rest mache ich: Anlegen, Prüfpunkte, Musterberichte, Rechtstexte, Einweisung. Technik ist komplett meine Sache.

Außerdem

Und wenn von außen Kunden kommen sollen: die Website.

Die App organisiert deinen Betrieb nach innen. Ob morgen jemand anruft, entscheidet sich draußen – bei Google, auf deiner Website, auf Instagram. Diese drei greifen ineinander, und genau so baue ich sie.

Wer die App zusammen mit einem Website-Paket bucht, spart die Standard-Einrichtung der App.

Schritt 1

Gefunden werden – das Google-Unternehmensprofil.

Wenn jemand „Gebäudereinigung in der Nähe“ oder „Poolservice Mallorca“ eingibt, zeigt Google zuerst die Karte. Dort stehen Betriebe mit vollständigem Profil: Öffnungszeiten, Fotos, Bewertungen, Kategorie. Wer kein Profil hat oder eines mit drei Angaben, ist nicht auf der Karte. Das Profil kostet nichts – die Arbeit ist, es richtig zu machen. Genau das ist in Paket 2 drin.

Hände zeichnen eine Karte mit Stecknadel auf Papier
Schritt 2

Überzeugen – die Website.

Der Klick vom Profil führt auf deine Website. Jetzt hat der Kunde eine Frage: Passt das zu mir? Er will Bilder, Leistungen, Preise, ein Gefühl für den Betrieb und einen Weg, dich zu erreichen. Alles auf dem Handy, in dreißig Sekunden. Eine Website, die das schafft, bringt Anfragen. Eine, die es nicht schafft, bringt nichts – egal wie schön sie ist.

Smartphone in der Hand, Display zeigt eine helle Seite
Schritt 3

Im Kopf bleiben – Instagram und Facebook.

Die meisten Kunden kommen nicht beim ersten Kontakt. Sie sehen dich, vergessen dich, sehen dich wieder – und dann kommen sie. Instagram und Facebook sorgen für das Wiedersehen. Dafür brauchst du kein tägliches Posten, sondern ein Profil, das wie ein Betrieb aussieht, und ein paar gute Beiträge zum Start. Das ist Paket 3.

Stapel Fotos von Tellern und Terrassen auf Leinen

Ist Instagram für Dienstleistungsbetriebe überhaupt sinnvoll?

Für Gastronomie, Studios und Ferienvermieter: ja, eindeutig – weil Bilder dort verkaufen. Für Handwerker und Reinigungsfirmen: meistens reicht Google. Ich sage dir ehrlich, wenn du etwas nicht brauchst.

So läuft die Zusammenarbeit bei der Website.

  1. Du fragst an.Über das Formular, in zwei, drei Sätzen. Ich antworte innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
  2. Wir klären, was du brauchst.Per E-Mail: Welches Paket, welche Inhalte, was du schon hast. Danach bekommst du ein Angebot.
  3. Ich baue, du gibst frei.Du bekommst einen Entwurf, sagst, was passt und was nicht. Wir arbeiten, bis es stimmt.
  4. Alles geht online.Website, Google-Profil, Instagram – eingerichtet und verknüpft. Du bekommst alle Zugänge.

In der Regel dauert das zwei bis drei Wochen – abhängig davon, wie schnell du Rückmeldung gibst. Texte schreibe ich, Bilder organisiere ich, wenn du keine hast.

Lass uns kurz schauen, was für dich passt.

Schreib mir in zwei, drei Sätzen, was du vorhast. Ich antworte innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – per E-Mail, ohne Verkaufsgespräch am Telefon.

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